Villager è il primo abilitatore turistico per i piccoli comuni italiani che ha la missione di riattivare i borghi attraverso il modello del Minimum Viable Village – Villaggio Minimo Funzionante: ecosistema di ospitalità diffusa, esperienze locali e servizi essenziali pensato per accogliere viaggiatori in cerca di autenticità.
Villager Hub è rivolto, in particolare, al target dei Comuni/Borghi con < di 5000 abitanti che hanno l’esigenza di abilitare un sistema locale di accoglienza diffusa in modo rapido e scalabile nel tempo, con il supporto di tecnologie sostenibili basate sull’AI generativa.
Villager Hub è il format che abilita nei borghi il Minimum Viable Village (Villaggio Minimo Funzionante). Un circuito integrato di servizi di accoglienza che sfrutta quello che è già esistente sul territorio e lo mette a sistema.
Il VMF, grazie al supporto di Agenti AI specializzati, si trasforma in ecosistema di accoglienza diffusa per offrire servizi a viaggiatori in cerca di autenticità.
Il problema cronico che attanaglia i borghi italiani è lo spopolamento, l’impoverimento del tessuto socio-economico e il rischio della scomparsa delle identità e delle tradizioni locali. È un problema inversamente proporzionale al congestionamento delle grandi città che sono invase da turisti durante tutto l’anno, provocando quel fenomeno cosiddetto di overtourism, o più precisamente di unbalanced tourism.
Turismo sbilanciato tra piccolo borgo e grande città.
Turisti stranieri
Visitano 1% delle città d'arte
Città d'arte
Visitate dal 70% dei turisti stranieri
F.A.Q.
Che cos'è Villager Hub?
Villager Hub è l’ecosistema digitale e operativo sviluppato da Villager per la gestione integrata dell’ospitalità diffusa nei borghi storici. Connette la gestione immobiliare (alloggi turistici) con i servizi del territorio attraverso un’infrastruttura tecnologica proprietaria guidata dall’AI Local Cicerone “Gugo”.
Come funziona il servizio di Gugo per le strutture e i borghi?
Gugo viene offerto come servizio in abbonamento (concierge-as-a-service), con piani flessibili su base mensile o annuale. L’abbonamento include l’attivazione dell’assistente AI Local Cicerone sul numero WhatsApp dedicato, la personalizzazione della Knowledge Base con i dati del borgo e delle attività partner, e l’integrazione nativa con il software di gestione immobiliare Kalisi.
In che modo Villager Hub gestisce gli immobili nei borghi storici?
Villager Hub opera come Property Manager specializzato nella gestione di immobili per conto terzi nei borghi storici italiani. L’intera operatività aziendale – dalla sincronizzazione dei canali di vendita (Channel Manager) alla fatturazione, fino alla registrazione degli ospiti – è ottimizzata attraverso il PMS Kalisi sviluppato da Italianway SPA. Questa integrazione permette di connettere nativamente i flussi di prenotazione gestionali con l’assistente virtuale Gugo AI, garantendo ai proprietari una gestione immobiliare trasparente, efficiente e totalmente automatizzata.
A chi è rivolto Gugo
Il servizio è scalabile e si adatta sia alle esigenze dei singoli proprietari di alloggi unici nei borghi, sia ai Property Manager che gestiscono un intero portfolio di strutture extralberghiere o reti di ospitalità diffusa.
In che modo l'intelligenza artificiale di Gugo supporta i Comuni e i territori?
Gugo funge da regista territoriale e custode della conoscenza locale. Digitalizza la storia, le tradizioni e i servizi del borgo in una Knowledge Base dinamica, offrendo ai visitatori un’assistenza h24 personalizzata via WhatsApp. Questo trasforma il turista in un “cittadino temporaneo” e incentiva la micro-economia locale indirizzando i consumi verso le attività di prossimità.
Come si può attivare il modello Villager Hub in un nuovo territorio o Comune?
L’attivazione del modello Villager Hub avviene tramite una richiesta preliminare di contatto. Il team di Villager valuta il potenziale ricettivo del borgo, mappa la rete locale (ProLoco, produttori, commercianti) e configura l’infrastruttura tecnologica e l’assistente AI Gugo per avviare l’ospitalità diffusa. Il punto di partenza per l’attivazione è il modulo di contatto o la chat WhatsApp sui siti ufficiali villagerhub.it e villagerhotel.it.
Crea il sistema di ospitalità diffusa con il Cicerone Virtuale h24 che connette la comunità.
